Question 1

O silicone dos produtos de alimentação é livre de BPA?

Accepted Answer

Sim, como exige a regulamentação europeia, que proíbe o bisfenol A nos materiais em contato com alimentos. Nossos kits de alimentação e copos com canudo são de silicone de grau alimentício, que vai à lava-louças e é muito fácil de limpar; a composição de cada item consta na sua ficha.

Question 2

Qual tamanho de saco de dormir devo escolher?

Accepted Answer

Escolha pela altura do bebê, e não pela idade: 0-6 meses (70 cm), 6-18 meses (90 cm) e 18-36 meses (110 cm). A gola e as cavas devem ficar bem ajustadas para que o bebê não escorregue para dentro, mas deixando bastante espaço para ele mexer as perninhas.

Question 3

Como limpar os brinquedos de madeira?

Accepted Answer

Passe um pano úmido no chocalho e no mordedor, com um pouco de sabão neutro se necessário, e deixe secar naturalmente. Evite deixar de molho, lavar na lava-louças e esterilizar, porque isso estraga a madeira. Verifique o estado deles com frequência.

Question 4

Posso enviar um presente direto para os papais?

Accepted Answer

Claro. Basta informar o endereço dos pais como endereço de entrega ao finalizar a compra. A data limite de entrega aparece no seu carrinho e você recebe o link de rastreamento por e-mail assim que o pacote é enviado.

Question 5

Qual é o prazo de entrega e como funciona a devolução?

Accepted Answer

O prazo depende do seu país de entrega: a data limite de entrega é indicada no seu carrinho antes do pagamento e no e-mail de confirmação, e você recebe um código de rastreamento assim que o pedido é enviado. O frete é grátis em pedidos a partir de 49 €. Você tem 14 dias após o recebimento para desistir da compra, pelo link «Desistir do contrato aqui» no rodapé de cada página. Nossa equipe de atendimento responde por e-mail.

Perguntas frequentes

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